Политика конфиденциальности whyheartone VPN

Оператором персональных данных является администратор Сервиса. Контакт для обращений — поддержка: @rofterr.

• идентификатор Telegram (ID), username и имя, переданные Telegram при использовании бота и личного кабинета — вход осуществляется исключительно через Telegram;

• IP-адрес и данные браузера (User-Agent) — при входе в личный кабинет, для списка активных сессий и защиты аккаунта;

• сведения о тарифе, сроке подписки и использовании трафика;

• сумма, статус и идентификатор платежа — полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит, оплата обрабатывается платёжным сервисом ЮKassa;

• технические метаданные подключения (время, узел доступа, идентификатор профиля) — без анализа содержимого трафика;

• обезличенная статистика использования функций бота и личного кабинета (какие разделы/кнопки используются) — без содержимого переписки, только для поддержания качества Сервиса;

• обращения в поддержку и приложенные к ним материалы.

Данные используются для заключения и исполнения договора, предоставления подписки, приёма и учёта платежей, формирования чеков, технической поддержки, анализа использования функций и поддержания качества Сервиса, предотвращения злоупотреблений, обеспечения безопасности Сервиса и выполнения обязанностей, установленных законом.

Основаниями обработки являются исполнение договора, согласие Пользователя (принимается при первом использовании бота или входе в личный кабинет через Telegram) и требования законодательства Российской Федерации.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей и обязательных сроков налогового, бухгалтерского и иного учёта. При удалении аккаунта или по запросу Пользователя данные удаляются, за исключением случаев, когда их сохранение требуется законом (например, для налоговой отчётности по уже совершённым платежам).

В необходимом объёме данные могут передаваться платёжному сервису ЮKassa, мессенджеру Telegram, поставщикам хостинга и технической инфраструктуры, участвующим в оказании услуги. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

Часть серверной инфраструктуры Сервиса, включая сервер телеграм-бота, физически расположена за пределами Российской Федерации — это необходимое условие работы с Telegram. Используя Сервис, Пользователь понимает и принимает, что его данные обрабатываются на серверах, расположенных за рубежом.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии. Запрос направляется в поддержку: @rofterr. Для защиты аккаунта Оператор может запросить подтверждение личности владельца данных.

Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных.

Оператор вправе изменять настоящую политику, публикуя актуальную редакцию в боте и личном кабинете. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.